Юристы в течение определённого времени собирают информацию, изучают вопрос с разных сторон и приходят к вам с ответом.
Кроме этого в чате происходит «эффект соленых огурцов», это когда вы получаете ответы на вопросы, которые даже не успели задать, и тем самым «просаливаетесь» юридическими тонкостями и делаете меньше ошибок.